发挥优秀示范点带动效应无锡福彩夯实高质量发展根基

　　“店面大，干净整洁光线好，福彩公益文化氛围浓厚，坐下来喝喝茶刮刮彩票很惬意，我们在

　　附近逛街累了也可以进来歇歇脚。”“这家店和我印象中的彩票店不一样，很时尚，让人不自觉地想走进来看看。”江苏省无锡市广益哥伦布商业广场内的32020230福彩销售点经过整体改造后，站点环境焕然一新，赢得了购彩者的赞不绝口。

　　该销售点业主蓝月香介绍，她经营的这家福彩专营店位于商业街一处通往二楼的楼梯下。十三年前，蓝月香在此建站创业，但随着时间的推移，该站面临站内设施环境老化、无新客源、新玩法销售低迷等众多急需解决的问题。“原先的店内面积虽然有15平，但是靠近楼梯角的地方很矮，人站不直，实际能使用的空间不到10平米，店里人一多就转不开身。”2022年，江苏省福利彩票发行中心下发《关于创建省级福利彩票销售示范点的通知》，通知中明确省级示范点创建成功的销售点可以获得相应的补贴。蓝月香在得知这一利好政策后，积极响应示范点建设的号召，第一时间向无锡市福彩中心提出示范点改造申请，并成功加入首批改造站点行列。

　　一个多月后，蓝月香的站点完成改造颜值暴涨，店内面积拓宽到30平米，更换了六米多的宽大门头，更显大气，店内走势图、背景墙、吊顶、地板、灯光换新，电气线路改造，打造敞开式的休憩角，布置了公益文化墙，设置“苏福驿站”等，这次改造省市两级补贴2.5万元。“实体成本越来越高，福彩销售小本经营，自己改造需要投入一笔不小的费用，这项补贴政策真是走到我们心坎里了！”2023年，蓝月香站点的销量1142万，由于站点装修时尚潮流，年轻人也愿意进来玩刮刮乐，即开票销量占总销量的近九成，在社会公益事业和福利事业的发展中作出了巨大的贡献。

　　2023年，无锡福彩积极贯彻落实省福彩中心《关于创建2023年度省级福利彩票销售示范点的通知》，因地制宜制定年度创建方案，发挥先建示范点引导、带动、辐射作用，以点带面，推动全市福彩销售点标准化规范化建设水平整体上台阶。无锡福彩还开展绩差站点走访帮扶活动，牵头组织5批共37个站点的销售员到省级示范点参观交流，使他们在站点建设、经营理念、营销服务技巧等方面受到启发，同时做好示范点建设的宣传动员和政策引导工作，对有意向申报的销售点予以上门指导和鼓励支持。2023年，无锡市福彩中心投入专项资金10万元，配套省中心示范点建设进行补贴，双重补贴大大减轻了站点的改造成本。

　　福彩中心对改造销售点实行专管员全程跟踪指导，严格按照《中国福利彩票销售场所规范化建设手册》（2022版）要求监督站点的改造工作。除了基本的建设标准，无锡福彩还拓展示范点电视机宣传营销功能，通过与电信公司合作，定制机顶盒并开通“iTV”福彩专属频道，通过后台统一控制，发布福彩公益宣传视频、营销海报、玩法介绍等信息，目前已经在22个示范点进行了安装测试，下一步将在全市示范点推广使用。去年10月底，省中心采用现场抽查的方式对无锡示范点创建情况进行评估验收，并邀请第三方审计公司对所有建成示范点进行审计，2023年共有130家省级示范点通过省福彩中心验收，确保年度示范点创建工作取得实效。

　　省中心提出的创建标准不仅有面积和建设等硬件标准，还包括服务、业绩等软件标准。在追求“高品质消费”的时代，想要成为优秀示范点，销售员“内外兼修”，拥有较强的市场营销、宣传推广能力，用心用情服务好每一位进店的购彩者，才是福彩销售点高质量发展的正确路径。市福彩中心不仅在示范点基础建设上“授人以鱼”，还在提升销售员业务能力上“授人以渔”。无锡福彩开设玩法营销、销售服务、业务技能等各类培训，聘请国内彩票行业资深讲师，根据销售情况进行分层分级培训，销售点可根据自身薄弱点有针对性地报名相应的提高课程，使培训工作取得实效，提升示范点的“软实力”。进一步拓展示范点的公益服务功能，打造了“公益驿站”，配备了急救药品、充电器、针线包、雨伞等物资，为周围居民及户外工作者提供便利。这一系列举措使福彩示范点在彩票销售、规范服务、品牌价值传播和公益宣传等方面发挥了更好地示范引领作用。

　　福彩销售点是彩票销售的主阵地，开展福利彩票销售示范点创建工作是加强福彩品牌形象建设，强化福利彩票销售渠道标准化规范化建设，向社会展示传播福利彩票“公益、阳光、责任”品牌形象的重要举措。无锡福彩以福彩专营店、双彩专营店、福彩商超专柜、福彩综合体验中心等福彩销售网点，作为福利彩票销售示范点创建对象，重点打造“福彩人工销售专柜+”模式。至2023年，无锡创建省级福利彩票销售示范点数量占渠道总数的六分之一，机构自营网点的示范点创建比例达100%。

　　无锡全市通过组织申报、建设实施、验收认定三个环节实施创建工作，形成“创建一批、带动一片”的良好局面，确保示范点建设规范、管理高效、服务优质，为广大购彩者提供更好的购彩环境，更好地发挥福利彩票“为社会造福、为生活添彩”的公益作用，进一步夯实无锡市福彩事业高质量发展的根基。

　　（来源：江苏福彩）