培训工作手段的创新成为趋势

    “福利彩票系统要想提高核心竞争力、实现可持续发展，需要努力打造福利彩票的品牌优势、组织优势和技术优势，培养公众对福利彩票的信任感与亲切感。而加强培训是实现这一目标的重要手段和有效途径。”在谈到福彩市场培训的重要性时，业内人士总结道。
 
    江苏福彩中心副主任蒋卓平则表示，江苏福彩市场近几年的快速发展，良好的培训效果是其关键因素之一。“但我还是认为，这种作用还是比较潜移默化的，不可能一下子就能显现出来。”蒋卓平说，培训的作用其实是为了市场更全面、系统化的发展，聘请外面的人来为各层次人士讲解，也是为了拓宽彩票人的眼界，让彩票市场更加丰富。
 
    陈光庆也说，四川福彩中心现在的培训工作已经由被动转为了主动。四川培训内容的口号现在是“决胜终端，赢在中层”。“这说明，四川已经福彩意识到了对于彩民和机构人员双层培训的重要性。”业内人士评价道。
 
    “这样也能理清我们自己的工作思路，全面提高管理人员的素养。”陈光庆介绍说，2009年8月，四川福彩还针对几年来的工作经验，写成了《福彩营销与管理实战》一书。“马上就要发行了！”陈光庆说，这也是福彩系统出版的第一本培训类书籍。
 
    截至今年，中彩中心在全国成立了三个培训基地。2006年、2007年，位于黑龙江和河北两省的福彩培训基地分别投入使用；2008年，湖北省福彩中心又被中国福利彩票发行管理中心选定为中国福利彩票培训基地。各地彩票中心对于培训市场的重视，使得健康运行成为了彩市发展的主趋势。
 
    而随着科技的发展，除了面授之外，我国的培训市场也正在经历着技术手段上的创新。一位从事培训工作多年的业内人士告诉记者，一种借用网络的培训平台已经应用在了部分省市的彩票培训市场中。据该人士介绍，由于我国省市众多，彩票从业人员的需求也各不相同，这种网络平台使这两大问题得到了很好的解决。“各级福彩中心的管理者将针对不同层面彩票从业者的培训内容，录制成影音文件，放在该网络平台中，各层次彩票人员便可以通过网络随时学习到自己所需要的培训内容。这样的方式不仅节省了人力、物力、同时也使得培训工作便得更为日常化。目前这种网络培训方式只在我国部分大公司内部有所应用，但我认为，这将是我国下一步培训工作的一大趋势。”（常 鹏）