7月中旬，罗马尼亚国家彩票机构 LoteriaRomana首席执行官伊奥努特-瓦列里乌·安德烈（Ionut-ValeriuAndrei）接受了彩票专业媒体《每日彩票》的专访，围绕机构运营核心逻辑、行业转型、社会价值贡献、全球行业共同的挑战等多个维度，分享了他对现代彩票行业发展的深度思考，传递出罗马尼亚国家彩票机构在快速变化的数字时代，始终锚定“公众信任堡垒”这一定位，平衡传承与创新、娱乐与责任的发展思路。本期，我们简要介绍其访谈内容。
执掌彩票机构
面临的长期挑战
专访中，顺着普通购彩者彩票中奖和专业管理彩票机构二者对比的逻辑，安德烈直接点明彩票中奖和管理彩票机构的核心差异：彩票中奖完全靠运气，而掌舵彩票机构，则需要从业者积累多年实战经验、扛起企业责任，更要承接来自全社会的广泛信任，后者的难度远非运气主导的中奖可以比拟。
他坦言，罗马尼亚国家彩票机构首席执行官岗位的核心使命：首先是守护罗马尼亚最受民众认可的公共机构之一的历史遗产，并推动它在快速迭代的行业浪潮中持续进化。目前首席执行官这一岗位的核心挑战，是在尊重历史传承的基础上，通过业态创新、全链路数字化升级和精细化运营，为长远发展筑牢根基。而衡量这一岗位成功的核心标尺，是能否为购彩者、2000多名在岗员工、全行业合作伙伴，以及罗马尼亚国家层面持续创造稳定的长期价值。
角色转换使其产生彩票认知迭代
在专访中，安德烈表示，入职罗马尼亚彩票机构前，他会偶尔购彩，中奖经历有限，但他也感受到：每一张售出的彩票，都承载着普通人朴素的期待与带着轻松的愉悦感。
走上管理岗位后，他意识到维护公众信任的千钧重量：每一期开奖流程、每一款上线产品、每一个运营环节，都必须严格符合诚信、安全、透明的最高标准，而这三大要素，正是罗马尼亚整个国家彩票制度赖以建立的底层基石。
管理罗马尼亚彩票机构的经历，也让他对全体系从业者生出更深敬意：从线下零售网点一线人员、后台运营团队，到幕后技术专家，数千名专业人员日复一日值守，才保障数百万购彩者可以安心参与各类游戏。身为首席执行官，他深深意识到：罗马尼亚彩票机构的核心任务是通过创新、数字化转型和负责任游戏实践，推动该机构持续向好发展，牢牢守护好几代罗马尼亚民众托付的宝贵信任资产。
国家彩票已成为社会公益发展支柱
谈及罗马尼亚国家彩票机构对社会的贡献，安德烈明确表示，罗马尼亚国家彩票的设立初衷从来不止是提供中奖机会，更核心的是它能为全社会创造的更多公益价值。
有关罗马尼亚国家彩票的公共贡献，安德烈介绍说，首先是通过缴纳税费与分配股息，为国家财政注入稳定现金流，广泛支撑各类公共事业支出，衍生的社会收益远大于彩票产业本身的规模；其次是为本土文化与体育事业提供直接助力，依照罗马尼亚现行法律，彩票机构营收的固定比例会划入国家文化基金，资助全国范围内的各类文化项目，并与多个国家级体育协会建立长期合作关系，扶持体育发展，持续向全社会传递竞技拼搏、坚韧不拔和公平竞赛的正向价值观；此外，该彩票机构始终是该国游戏行业可持续运营与购彩者权益保护的标杆，通过落地全链条负责任游戏政策，对标国际公认行业规范，为全行业树立合规范本，打造安全可持续的良性购彩环境。
安德烈特别指出，罗马尼亚国家彩票的深层意义在于民众每购买一张彩票，不仅获得了冲击大奖的机会，更是为惠及全罗马尼亚社会的公共公益事业贡献一份力量，这也是国有彩票和纯商业游戏业态最本质的区别。
数字时代实现线上线下双线共生
针对社会深度数字化的大趋势，安德烈分享对购彩者行为变迁和渠道格局的判断：过去十年间，全行业的娱乐体验模式已发生颠覆性变化，当下的用户不再满足于传统形态，普遍追求更高的消费便捷度、流畅的全链路数字体验，也拥有了自由选择参与方式和地点的明确诉求。
专访中，他明确否定了“线上渠道将彻底取代线下零售”的预判，强调未来的渠道格局是要让用户能够在线下实体和数字渠道之间实现无阻碍自由切换。线下零售网点始终是购彩体验不可分割的核心部分，对偏爱面对面交流、习惯到访社区熟悉网点、享受亲手购票仪式感的用户而言，实体渠道的价值永远无法替代。与之互补的数字渠道，则承担了吸引年轻新用户的作用，满足这部分群体对高可及性、高效服务、移动端原生体验的需求。
他认为，两类渠道不再是争夺同一批用户的对手，而是共同组成完整的全触点体验生态：不同场景下用户的核心需求会自然偏移，追求高效时，线上渠道是最优选择，希望体验氛围和仪式感时，线下网点更具吸引力。现代彩票机构的核心挑战，从来不是用新渠道替换旧渠道，而是适配所有用户不同的消费偏好，实现全场景的高可及性。
身为欧洲彩协执委
聚焦共性议题
在专访中，身为2024年4月至2025年9月在欧洲彩票协会执行委员会任职的成员，安德烈对当下全欧洲彩票行业的核心挑战有着一线洞察，他梳理出四大需要优先推进的工作：一是在快速迭代的市场中保持业态吸引力，匹配年轻用户既追求创新产品、也看重安全可信的需求；二是保障持牌合规机构的竞争力，应对无牌非法游戏产品的冲击，搭建合理监管框架守住消费者保护的底线；三是将网络安全与技术韧性升级为战略级工作，在数字化拓展进程中筑牢系统与用户数据的安全防线；四是始终将负责任游戏放在所有业务的核心位置，让业态创新和用户权益保护并行推进，守住全行业长期存续的根基。
针对欧美当下热度极高的预测市场（指通过交易未来事件结果的金融合约，将分散的私人信息聚合为实时概率信号的市场机制，其合约价格直接对应事件发生的共识概率）业态，安德烈给出了审慎的开放态度：该赛道融合了金融属性、前沿技术和部分类游戏特征，相关监管讨论既重要又复杂。对此，罗马尼亚彩票机构完全支持业态创新，但前提是必须有清晰的规则保障公平竞争，让用户明确知晓产品本质，让同类运营主体接受统一监管。
他还表示，作为世界彩票协会成员单位，罗马尼亚国家彩票机构认同行业共识，认为监管确定性与常规化监督是这一新兴业态健康发展的必要基础。最后，安德烈表示，十分期待9月下旬召开的里斯本 SBC峰会（注：国际大型体育竞猜产品交流会），他尤其关注数字化转型、人工智能落地、负责任游戏升级、国有彩票在竞争市场中的定位等核心议题。
（通讯员 无间/编译）
