
为进一步激活低效能销售网点运营效能,摆脱经营困境,补齐管理短板,进一步夯实网店运营基础,提升整体经营质效,近日,青海省西宁市福彩中心组织辖区运营乏力、销量偏低、服务薄弱的低效能网点业主走进经营成效突出、管理规范有序的优秀网点,开展实地观摩,交流取经对标学习活动。通过现场实地查看经营、分享经营思路、探讨发展途径,活动为低效能网点注入发展动能,助力网点提质增效、突围升级。
西宁福彩前期制定详细帮扶计划,以“精准帮扶、提质增效”为核心,立足五区两县福彩市场实际,明确帮扶对象为辖区内年销量未达到80万元的专营销售网点,通过系统筛查,确定36家低效能网点纳入重点帮扶范围。通过筛查诊断、结对帮扶、活动实施、技能提升、形象优化、督导激励等一系列组合举措,西宁福彩帮助低效能网点转变经营思路、补齐能力短板、改善购彩环境,最终实现“销量稳步提升、服务规范提质、市场活力增强”的目标。
帮扶工作启动以来,西宁福彩为36家低效能网点发放宣传物资,指导开展店内促销活动,通过多样化营销手段吸引购彩者、凝聚人气。促销活动期间,店内客流量显著增加,大部分销售网点销量明显提升,经营信心得到有效增强,让网点业主切实感受到了帮扶政策带来的实效。
同时,组织各区低效能网点业主开展“实地观摩、经验互学”活动,让帮扶对象走进优秀网点,近距离学习先进经营理念和实操技巧。湟中区组织低效能网点业主走进甘河滩孙丽娟业主的销售网点,孙丽娟结合自身经营经验,详细分享了网点日常运营、彩民维护、口碑打造等关键要点;城中区业主前往杨玉芬业主的销售网点开展参观学习,杨玉芬围绕网点精细化管理、日常号码推荐技巧、客户沟通方式等内容进行实操讲解;城西区业主走进左来文业主的销售网点,左来文以“诚信经营、诚信服务”为核心,分享了如何通过规范服务、稳定口碑实现销量稳步增长的宝贵经验。
观摩学习过程中,低效能网点业主、销售人员认真聆听、详细记录,主动与优秀网点业主交流探讨经营中遇到的难点问题,学习借鉴先进做法。大家纷纷表示,将把所学知识灵活运用到实际经营中,主动整改自身不足,积极落实改进措施,努力提升网点运营水平。这种“点对点”学习、“面对面”交流的模式,有效搭建了互学共进的平台,让低效能网点找到了提升方向、掌握了实用方法,为后续经营提质奠定了坚实基础。
下一步,西宁福彩将定期对帮扶网点的销量增幅、整改落实情况、帮扶成效进行全面跟踪。针对进步不明显的网点,安排区域管理员量身定制专项帮扶方案,通过面对面复盘经营问题、点对点指导整改措施,精准破解网点经营瓶颈,确保帮扶工作不走过场、取得实效,真正实现“帮扶一户、提升一户、巩固一户”。借此不断激活市场发展活力,推动全市福彩事业在规范运营、公益惠民的道路上稳步前行,让福彩公益之花绽放在城市的每一个角落。
(来源:西宁福彩)
