为深入贯彻落实2026年全国、全省福彩发行销售工作会议精神，规范网点经营行为，提升从业人员业务素养与服务质效，4月24日，青海省西宁市福彩中心举办“学透政策提能力玩转游戏激活力赢在营销增效力”全市销售网点业务能力提升培训会。全市五区两县福彩销售网点业主、销售人员及市福彩职工450余人参会，市福彩中心主任孙永清、党支部副书记王惠丽出席会议。
培训伊始，中心领导结合全市福彩发展实际，对参训人员提出相关要求。指出，当前西宁福彩事业处于高质量发展关键阶段，一线从业人员是福彩事业的基层实践者、公益传播者与品牌形象直接展示者，服务质量与经营规范直接关乎彩民体验、公益形象及事业长远发展。围绕近期重点工作，提出三方面要求：一是强化服务质量与投诉管理，秉持“用心服务、友善待客”原则，杜绝服务态度差、操作失误等问题，对违规网点将采取限期整改等措施；二是严守安全生产底线，压实网点主体责任，全面落实消防安全、用电安全、设备资金安全及禁止向未成年人售彩等要求，常态化开展隐患排查；三是坚持学以致用，以培训为契机，将所学转化为规范经营、业绩提升的实际举措，坚守公益初心，践行责任担当。
本次培训特邀业内资深讲师授课，讲师采用“理论讲解+案例剖析+互动答疑”的实战化模式，紧密结合西宁福彩网点运营实际，深入浅出解读玩法新规、合规销售要点与精准营销策略。课程聚焦一线痛点难点，通过典型案例复盘拆解服务纠纷、操作失误等问题的根源与应对方案，现场互动热烈，参训人员踊跃提问交流，有效实现知识赋能与技能提升。
此次培训内容充实、靶向精准，既是一次政策理论的系统宣讲，也是一场实战技能的集中充电。参训人员纷纷表示，本次培训针对性、实用性极强，有效解决了日常运营中的困惑与难题，后续将把所学知识运用到实际工作中，以更规范的经营、更优质的服务、更专业的素养，擦亮福彩“公益、责任、阳光”的品牌底色，为西宁福彩事业发展贡献力量。（来源：西宁福彩）
