
国际彩票专业杂志《La Fleur’s》网站2026年3月19日刊登了新西兰彩票机构新西兰乐透公司(Lotto New Zealand)为风暴受灾区进行特别摇奖活动筹集救助资金的实践。
众所周知,彩票机构每年为慈善事业提供数以亿计的资金,但这种公益影响很难向利益相关者传达,更难使购彩者将公益与彩票的第一印象联系起来。近年来,新西兰乐透公司通过在国家出现紧急的情况下采取积极行动,然后将这种彩票业的应急反应转化为持久的价值证明,从而为扩大彩票的公益影响力提供了一种新的传播模式。
依法举行特别彩票摇奖活动
2023年2月,风暴“加布里埃尔”袭击了新西兰的北部和东部。这是南半球有气象记录以来造成损失最大的热带气旋,估计总损失为145亿新西兰元(约合人民币581亿元)。这也是新西兰50多年来最致命的热带气旋。在风暴对新西兰造成重创后,新西兰国家彩票机构新西兰乐透公司积极采取行动从而为救灾提供资金支持。
谈及法律依据,一位新西兰乐透公司社区沟通业务前高层人士这样说:“根据《新西兰2003年游戏法》,部长或内政部可以指示新西兰乐透公司为特定的社区公益事业举办特别用途的彩票摇奖活动。”
因时间短不得不开展大型营
刊登了新西兰彩票机构新西兰乐透公司(LottoNewZealand)为风暴受灾区进行特别摇奖活动筹集救助资金的实践。
众所周知,彩票机构每年为慈善事业提供数以亿计的资金,但这种公益影响很难向利益相关者传达,更难使购彩者将公益与彩票的第一印象联系起来。近年来,新西兰乐透公司通过在国家出现紧急的情况下采取积极行动,然后将这种彩票业的应急反应转化为持久的价值证明,从而为扩大彩票的公益影响力提供了一种新的传播模式。
依法举行特别彩票摇奖活动
2023年2月,风暴“加布里埃尔”袭击了新西兰的北部和东部。这是南半球有气象记录以来造成损失最大的热带气旋,估计总损失为145亿新西兰元(约合人民币581亿元)。这也是新西兰50多年来最致命的热带气旋。在风暴对新西兰造成重创后,新西兰国家彩票机构新西兰乐透公司积极采取行动从而为救灾提供资金支持。
谈及法律依据,一位新西兰乐透公司社区沟通业务前高层人士这样说:“根据《新西兰2003年游戏法》,部长或内政部可以指示新西兰乐透公司为特定的社区公益事业举办特别用途的彩票摇奖活动。”
因时间短不得不开展大型营销
依据该法律机制,新西兰乐透公司在风暴“加布里埃尔”袭击新西兰后提出了紧急应对措施。特别摇奖计划制定好后,新西兰乐透公司向政府提交了建议,政府给予批准。新西兰政府总理对外公开了彩票公司进行特别摇奖的消息。
由于宣布特别摇奖消息距离实际摇奖只有14天时间,新西兰乐透公司在此期间不得不进行大规模市场营销活动。上述那位前高层人士介绍说:“我们的营销团队必须确保创意宣传信息在短短几天内在新西兰乐透官网、社交媒体上线,并做好在TVNZ1(当地电视台)进行现场彩票摇奖的准备。大约900家彩票零售店的数字屏幕也迅速展示了该摇奖活动,并且有关特别摇奖的印刷材料也分发给了更广泛的渠道网络。”
密集营销活动宣传效果非常有效
一方面在相应宣传阶段,特别摇奖活动也引起了公共媒体的极大兴趣,另一方面,新西兰乐透公司传播团队负责营销活动全部内部管理。尽管时间有限,新西兰乐透公司借助自有及相关媒体的宣传效果非常有效。上述高层人士介绍:“调查显示,在没有提示的情况下,居民对特别摇奖的知晓程度达到73%,几乎每个购彩者都能想起此次摇奖的目的,其中37%的购彩者注意到相关责任游戏信息。”事实上,与2023年1月的大奖游戏摇奖活动相比,为受灾捐款的特别摇奖的销售额增长了60%。近三分之一的新西兰人在那次摇奖活动中投入金额比平时更多,60%的人表示对新西兰乐透公司品牌的看法更加积极。
这位高层人士补充说:“平均而言,我们每周六摇奖活动能够覆盖到46%的25岁以上的新西兰人。在我们的媒体投入以及公共媒体的大力支持下,特别摇奖的覆盖范围增加到86%。”
特别摇奖证实是低投入高产出
在特别摇奖活动销售阶段结束时,新西兰乐透公司共销售彩票1177万新西兰元(约合人民币4716.47万元)。由于该营销相关活动是新西兰乐透公司内部部门负责开展的,其制作成本非常低。每花费1新西兰元营销费用,彩票机构就为公益事业贡献81.72新西兰元。
迅捷的营销方法结合充分的运营准备,表明此次特别摇奖活动效果特别好。事实上,特别摇奖活动销售额超过了之前两次有外部机构开展营销推广的摇奖活动。上述高层人士说:“从运营的角度来看,此次摇奖实践验证了我们的应急计划和零售商准备的强度。从品牌的角度来看,它展示了新西兰乐透公司对惠及社区的真诚承诺,因为超过60%的购彩者表示,这次摇奖让他们对新西兰乐透公司的评价更加积极。”
超560个受灾地方团体获得资助
在保持新西兰乐透公司治理链条畅通的情况下,销售账目结清后,销售的收益就被转交给彩票委员会。此后,彩票委员会又将这笔钱转交给专门成立的“气旋加布里埃尔呼吁信托”(CycloneGabrieleAppealTrust),这是一个由政府赞助的机构,负责迅速发放救助资金。该信托机构接受救助的申请截至2024年5月,并于2024年10月完成资金发放。
在2025年,该信托机构提交报告称,他们使用了筹来的每一笔钱。超过560个地方团体获得了标明实际用途的补助金。现在,利用这笔资金,新西兰塔拉瓦蒂地区为21个毛利人神庙屋顶上安装了太阳能板和电池组;利用这笔资金,新西兰北地的救生员也拥有足够强大的发电机,可以在停电时为沿海小村庄供电;利用这笔资金,鲁托托里亚地区的志愿者消防员在新的水箱中储备了新鲜水。每个项目都附带一块小牌匾,注明这些资金来自购买了特别摇奖活动彩票的购彩者。
新西兰彩票实践证明彩票的潜力
文章最后指出,新西兰乐透公司的实践活动证明了彩票机构可以以非常规的方式投入紧急救助活动,并且能够有效筹集资金。正如一位彩票专业人士所说,“我们相信,在紧急时刻,像彩票这样的公共机构应该挺身而出,根据实际需求进行筹资,并且能够灵活应对突发事件,而这些正是我们的优势所在。”
无论是支持国家紧急情况还是资助地方项目,资金的透明度都很重要。它会给人留下深刻印象。彩票机构可以成为慈善公益的媒介,为人们提供将娱乐转化为实际帮助的便捷方式。人们不会忘记是谁在神圣的毛利人神庙保持了灯光。如果做的正确,这将加深人们对彩票品牌的信任,并加强彩票机构在社会中的地位。(记者 东升/编译)
