在黑龙江福彩系统，
有这么两位优秀专管员。他们技术精湛、服务热情，用专业搭建起连接福彩中心、彩站及彩民之间的桥梁。他们熟悉当地的市场，关心着基层的站点，倾尽心力为站点、彩民服务。在多年的工作中，一个个荣誉是对他们工作的充分肯定。本期，我们“福彩公益面孔”走近绥化市福彩专管员姜鹏和牡丹江市福彩专管员武占群。
姜鹏：以务实工作作风服务一线
姜鹏是绥化市福彩中心庆安县专管员。自2018年12月担任庆安县福彩专管员以来，他始终秉持“深耕业务、厚植公益”的工作理念，以扎实的业务能力、务实的工作作风服务于福彩一线，在公益推广与责任彩票建设中成效显著。
姜鹏坚持常态化开展辖区彩票站巡查、培训与服务工作，深耕市场一线多年，对辖区购彩群体特征、社区场景分布了然于胸。在庆安首开每周例会制度并将公益宣传融入日常巡店全流程，通过面对面交流、现场讲解等方式，让福彩公益理念直达基层，实现“巡查到哪里、服务到哪里、宣传到哪里”。
姜鹏坚持福彩业务知识学习，不断提升专业素养，将彩票公益推广与责任彩票建设深度结合。在对站主、彩民的公益理念培训中，他系统嵌入理性购彩引导，严格落实“禁止未成年人购彩”“量力而行购彩”等责任要求，既传递公益价值，又坚守责任底线。
在长期的工作中，姜鹏积累了丰富的与站主沟通、为彩民服务的经验，擅长用通俗化语言解读福彩政策、用场景化方式传递公益内涵。针对公众对彩票公益金使用的认知误区，他主动答疑解惑、正面引导，有效增进社会公众对福彩公益属性的理解，让“理性购彩、公益奉献”的双重理念深入人心。
另外，姜鹏还积极拓宽渠道，将公益触角“再延伸”。在工作实践中，他以彩票实体店为核心公益宣传阵地，组织代销者规范张贴公益海报、发放宣传手册，筑牢宣传基础。他创新推广模式，牵头组建站点志愿服务队，结合当地社区需求，积极推动公益驿站建设、开展形式多样的社区公益活动，让福彩公益从门店走向社会，进一步扩大公益影响力与覆盖面。
姜鹏2018年12月出任庆安县福彩专管员，在2019年度就获得全省福彩市场专管员“开拓市场标兵”称号，并荣获特殊贡献一等奖、综合绩效考核一等奖；在2020年度、2021年度、2022年度，连续获得绥化市福彩中心“突出贡献专管员”称号；在2022年度，他还荣获黑龙江省快乐8培训师大赛二等奖；在2020年度、2021年度、2022年度、2023年度、2024年度，姜鹏连续五次获评绥化市福彩中心优秀专管员。
武占群：
以服务初心扛起工作责任
武占群是牡丹江市福利彩票发行中心专管员，从事福彩工作已经20年，始终以“干一行、爱一行、精一行”的态度扎根福彩。
20年来，武占群以“服务公益、服务市场、服务站点”为初心，用专业与热忱扛起责任。初任宣传员时，他参与“福彩公益进社区”“助力农村留守儿童”“明天计划”等多项活动，把福彩的公益初心送到了百姓心里；任专管员后，针对部分站点经营乏力问题，他推出“一对一精准帮扶”模式，逐站走访调研，手把手指导站点提升经营能力；走上技术岗位后，他潜心研究投注设备原理，聚力提升维修保养技能，在全省首次开展了中心与站点视频直播维修问诊活动，还向站主下发了《常见故障排除视频演示》光盘，极大提升了维修效能，为彩票销售筑牢了“技术防线”；任市场部部长后，他创新思路，牵头负责“线上引流+线下赋能”市场营销战略，2024年牡丹江福彩销量以24.54%的增幅位居全省第一位。
凭借多年的积累和更高的站位，近年来武占群以全新视角开展销售渠道转型工作，面向年轻消费群体打造福彩“潮店”4家，既提升了销量又吸引了年轻购彩群体加入，还助力了福彩公益品牌宣传推广。针对当前彩票市场实际，武占群又推动“福彩+商超”“福彩+文旅”跨界合作，新增特色销售终端20余个，为牡丹江市福彩销量提升，筹集更多公益金做出贡献。
武占群2011年被评为牡丹江福彩优秀专管员；2012年被评为全省福彩优秀技术员；2018年、2020年被评为牡丹江福彩年度先进个人；在2020年，被评为全省“向上向善好青年”；在2021年被黑龙江省福彩中心评为“逐梦福彩·21年21人”荣誉获得者。
（记者 东升）
