在福彩事业的壮阔画卷中，有这样一群 “隐形守护
者”，他们虽不直接面对彩民销售彩票，却在背后为福彩站点的有序运营保驾护航。在山东烟台莱州，有这样一位福彩工作者，他用11年的青春与汗水诠释了这份职业的意义和价值。他就是莱州福彩管理员——杨大尉。
甘当“桥梁”，为销售员保驾护航
作为一名福彩管理员，杨大尉的主要职责包括站点新增、站点撤销、设备维护、日常巡查等。这些看似琐碎的工作，却是保障福彩销售顺利运行的重要环节。作为销售员与福彩中心之间的纽带，他的存在让每一个投注站都能正常运转，也让每一张彩票背后承载的公益梦想得以延续。“我们的时间是跟着销售员走的。”杨大尉笑着说，“只要他们在岗，无论我是否在休假，只要出现任何问题，都必须第一时间赶过去帮助解决。”正是这种高度的责任感，让他成为了众多销售员信赖的依靠。有一次，一个偏远乡镇的投注站打印机突然故障，正值晚上七点多钟，销售员焦急地拨通了杨大尉的电话。尽管已经结束了一天忙碌的工作，他还是毫不犹豫驱车几十公里赶到现场，及时修复了设备。“虽然累点，但看到他们安心的笑容，我觉得一切都值得。”他说。
慧眼识困局，用心助成长
除了处理技术问题，杨大尉还特别关注各站点的经营状况。对于那些销售情况不佳的站点，他总能敏锐察觉，并主动走进站点了解实际情况。通过观察环境布置、询问客户需求、分析销售数据，他耐心指导销售员如何优化服务流程、吸引更多顾客。他还积极组织学习交流活动，带领销售员前往县级市或地级市参观考察优秀站点，借鉴先进经验。“每个站点的情况都不一样，我们要因地制宜，找到适合他们的方法。”杨大尉如是说。
在他的努力下，不少原本经营困难的站点重新焕发活力，销售额稳步增长。而这些成果的背后，离不开他对工作的热爱与坚持。
“我是福彩人”，一份职业带来的自豪感
谈及自己的职业，杨大尉总是充满骄傲。他说：“每当亲朋好友问起我是做什么的，我都会自豪地告诉他们，‘我是福彩人’！因为我知道，自己不仅是在从事一份工作，更是在为国家公益事业贡献力量。”“虽然我们的工作很普通，但意义非常重大。想到自己的努力能够帮助更多需要帮助的人，我就觉得所有的辛苦都是值得的。”杨大尉的话语朴实无华，却充满了力量。
正如杨大尉所说：“我们的职业是光荣的。”正是有了这些平凡岗位上的不凡坚守，才汇聚成了推动社会进步的强大洪流。让我们共同祝愿，每一位劳动者都能在自己的领域发光发热，书写属于自己的精彩人生！
（来源：烟台福彩）
