近日，广东潮州市福利彩票发行中心组织工作人员深入饶平县片区福彩销售网点，现场为销售人员办理销售资格上岗证，变“被动服务”为“主动服务”，切实转变工作作风，提升服务质量。
据了解，以往办理福利彩票销售资格上岗证，销售人员需要自行前往位于市区的福彩中心进行培训。为更好解决一线销售人员实际困难，潮州福彩中心因地制宜，于日前组织工作人员到饶平县销售网点，为销售人员统一进行上岗培训和考试，将服务前移，主动提供帮办服务，让现场教学更接地气。
饶平县饶洋镇的一位销售人员表示，从网点到市福彩中心往返一趟将近3小时，来回转车很不方便。“市福彩中心为我们提供服务，节约了我们的时间，办理手续也方便多了。”
据介绍，近年来，为更好地服务销售网点，潮州福彩不断创新服务形式，常态化开展各类特色服务，推动服务重心下移，积极为销售人员排忧解难，提升满意度。
（丁玫 陈家博/文）
