为进一步提升即开型福利彩票(刮刮乐)配送服务效能,优化资源配置,夯实公益事业支撑力,甘肃嘉峪关市福彩中心自2025年6月起全面推行辖区化专职配送改革,以“专业分工、区域覆盖、责任到人”为原则,为全市福彩销售网点注入全新驱动力,为销售网点业主及购彩者带来更优质的服务体验。
本次即开型福利彩票(刮刮乐)配送工作改革,将全市福彩销售网点划分为三大辖区,各辖区由专职配送团队负责。配送方仅服务于本区域网点,避免交叉配送,形成“专人专线、路线最优”的配送网络,大幅缩短响应时间,确保销售网点订购票种能够按需直达网点。各配送团队需严格履行辖区职责,通过规范化流程实现“配送零误差、问题可追溯”。同时,强化配送人员培训,将公益理念融入服务细节,确保彩票从仓库到网点“安全、精准、透明”。执行区域化管理,推动销售网点与配送方的深度协作,通过定期沟通机制,及时反馈销售需求与配送建议,确保满足不同彩民的购彩需求。
嘉峪关市福彩中心始终秉承“公益为本、责任先行”的宗旨,此次配送工作改革是践行“高效服务民生、传递公益温暖”的又一重要举措,也是嘉峪关福彩响应全国福利彩票工作会议精神、推进责任彩票建设的创新实践。下一步,嘉峪关市福彩中心将持续优化即开型福利彩票(刮刮乐)配送工作,通过调整配送路径进一步提升配送工作质效,并结合辖区特色,联合配送方积极开展公益宣传活动,让福彩公益故事走进千家万户。 (韩天麟/文)