5月21日，江苏泰州市遭遇强降雨天气，城区多处出现积水。在这恶劣天气下，泰州市福彩中心两位市场管理员顾乔勇和杭林接到求助电话冒雨奔赴故障站点，用专业和敬业保障彩民正常购彩。“上午刚开门，机器突然就卡机了！”5月21日上午9时许，泰州福彩第32125168号站点销售员焦急地拨通了报修电话。几乎同时，泰州福彩第32120106号站点也报告了机器故障。此时，外面正下着大雨，城区部分路段积水已没过脚踝。
接到报修电话后，泰州福彩中心技术管理员顾乔勇和杭林立即带上工具箱出发。“当时雨下得特别大，但想到彩民们都在等着，我们必须尽快赶到。”顾乔勇回忆道。由于部分路段积水严重，他们不得不绕行多个路口。在泰州福彩第32125168号站点，管理员发现出票系统卡纸故障，他先仔细清理卡纸，解决故障问题后，又对机器进行全面检测，确保机器能正常使用，才匆匆赶往下一个需要维修的站点。“顾部长技术特别娴熟，不到一小时就让机器恢复正常了。”彩民李先生竖起大拇指。
一上午的时间，两个站点都恢复了正常运行。看着浑身湿透的维修人员，热心彩民送上热水和干毛巾。“这么恶劣的天气还这么快赶来，福彩的服务真贴心！”张阿姨感动地说。
在这场暴雨中，顾乔勇和杭林用实际行动诠释了福彩人的责任与担当。他们顶风冒雨、争分夺秒的身影，正是泰州福彩“服务至上”理念的最好体现。让我们为这些默默奉献的“福彩守护者”点赞！
（来源：泰州福彩）
