2023年6月欧洲彩票协会（又称欧洲彩协，英文简称“EL”）全体大会选举罗曼娜·吉朗顿（RomanaGirandon）为欧洲彩协主席，与此同时欧洲彩协执行委员会也着手更新其战略纲要——《欧洲彩协2023-2025年战略纲要》（TheEuropeanLotteries：StrategicOutlineOverview2023-2025，简称《战略纲要》）。这份《战略纲要》是一份动态文档，必要时进行修订和持续更新。
彩票杂志《PublicGamingInternational》2024年1/2月刊发表了对罗曼娜·吉朗顿的专访。结合欧洲彩票业发展，她畅谈了对新《战略纲要》的理解与认知。
最新《战略纲要》内容简介
据悉，《战略纲要》有一个正式的标题——《为了社会的利益》（FortheBenefitofSoci－ety）。围绕“为了社会的利益”，《战略纲要》确定的欧洲彩协发展目的是“促进和捍卫可持续的彩票模式，推动成员单位成为大获成功的、负责任的组织，激励欧洲数百万购彩者，为公众福利筹集资金。”其发展愿景是“多元一体，使欧洲彩协成为一个被公认的由负责任的、大获成功的、产生最积极社会影响的成员组成的协会。”其价值观是“前瞻性思考；可持续发展；公正诚信。”2023-2025年欧洲彩协采取的步骤是“第一步，使欧洲彩协成为被公认的是具有代表性的协会，且其成员单位能产生显著的积极社会影响；第二步，使欧洲彩协成员单位将服务视为对其活动和行业发展至关重要的因素；第三步，使欧洲彩协对相关讨论产生社会影响，并让利益相关者认同欧洲彩协是专业单位，且能从欧洲彩协获得有关该行业的政策、法规和发展等咨询。”三年内，欧洲彩协重点关注的领域是“有积极社会影响的领域、有效的沟通领域、负责任的创新领域。”
社会变化推动《战略纲要》更新
谈及欧洲彩协更新《战略纲要》的背景，罗曼娜·吉朗顿指出，现在的消费者行为以及产品、服务分销方式均在变化，彩票业监管框架也在不断演变以应对技术变革和公共政策目标的调整带来的挑战。欧洲彩协应对的范式转变（指一个领域里出现新的学术成果，打破了原有的假设或者法则，从而迫使人们对本学科的基本理论做出根本性的修正）比以往任何时候都多。
面对挑战，罗曼娜·吉朗顿谈到，一方面，借助技术和革命性创新，欧洲彩协拥有应对挑战的工具和资源，比如人工智能。她认为，革命性创新可能会在应对挑战、改善运营从而为利益相关者和社会创造价值的方式等方面产生积极影响；另一方面，欧洲彩协也要保持警惕，确保新工具和新功能在为行业服务的同时，不被新工具、新发明所控制和吞噬。
理解和实现《战略纲要》的愿景
“多元一体，使欧洲彩协成为一个被公认的由负责任的、大获成功的、产生最积极社会影响的成员组成的协会”是欧洲彩协发展愿景，也是人们关注的第一点。有关愿景，罗曼娜·吉朗顿指出，欧洲彩协仔细思考的应是如何发展彩票业以适应变化，并与服务社会和彩票业利益相关者的使命保持一致。欧洲彩协既要确定自身优势和价值观，也要确定为社会提供的服务，以便打造最佳发展路径。欧洲彩协自身使命是“为社会服务”。
谈及“多元一体”，罗曼娜·吉朗顿称，欧洲彩协成员单位和非正式成员单位的业务模式和战略存在多样性，具体表现为在不同的公共政策和监管框架下运营，有不同的语言、文化、产品线和运营及分销模式等，但在“对社会产生积极影响”这一使命上达成一致。欧洲彩协成员单位有共同的传统，即在为公共利益而提供负责任游戏的同时，确保公正而透明地运营。
