2022年，安徽省铜陵市福彩中心始终牢记宗旨初心，在安徽省福彩中心的精心指导下，以“三心三力”谋求健康发展、安全运营，全年销量增长6.7%，实现了持续增长，并为下一步福彩事业的新发展新起航打下基础。
群心群力培基固本稳发展
精细管理落到实处。多年来，铜陵福彩持续推进内部管理精细化，市场部门一直坚持例会制度，2022年全年召开部门会议65次，以问题为导向、以发展为目标，推动管理取得实效。此外，铜陵福彩还持续加大站点管理精细化。对各类专营店、兼营店等从物料配送、终端维修、即开票配送等实行个性化管理，通过精细化管理打基础、促长远。
用心服务落到实处。服务站点是铜陵福彩的中心工作，一直以来都要求对站点有需必应、及时反应。2022年的星级站点评定工作，铜陵市的4名管理员根据日常巡检情况以及站点自身意愿，对所有参评站点逐一现场指导，最终报送的15个星级站点全部验收合格。同年夏天开展的全市福彩投注机技术巡检工作中，各管理员不顾高温酷暑，坚守职责，一个站点接一个站点的跑，从线路检修，到搬拆机器和吹风除尘，还顺便帮助站点把室内物品排放整齐，用心服务站点获得业主好评。
安全运营落到实处。强化底线思维，铜陵福彩利用周五集中学习时间开展安全生产学习教育，牢固树立强烈的责任意识和安全意识。冬夏用电高峰及重大节日期间，组织对全市销售厅和站点开展安全隐患排查，确保铜陵市福彩销售场所切实做到疫情防控安全无事故。
凝心聚力深耕市场谋发展
提纲挈领立计划。谋定而后动，笃行而致远。铜陵福彩于2022年初根据本地市场实际确立全年销售目标任务，制定具体营销计划。根据全市全年销售目标任务，将各票种销售任务分解到管理员，并制定目标考核制度，为全年的福彩工作发展定下基调。
布点扩面拓市场。加强福彩销售渠道建设是稳住销售基本盘、保障销量持续增长的重要支撑。铜陵福彩明确负责部门，配备专门人员进行市场开发工作，切实拓宽福彩销售渠道，加大兼营店开发力度，规范使用福彩网点微信征召系统。严格按照福彩站点公开征召实施细则及时办理站点上机移机和退机。作为体量较小的地市，铜陵市2022年全年开发新上站点22个；并规范办理移机站点1个。
注重宣传扩影响。传递人文关怀，唱响福彩公益主旋律。2022年，铜陵福彩不断创新宣传形式、丰富宣传内容、拓宽宣传渠道、从电视字幕、户外墙体等传统媒体到微信公众号、视频号、朋友圈、抖音号等新媒体，还通过福彩站点、单位官方微信平台、微信群、QQ群、朋友圈等网络媒体，扩大宣传覆盖人群，媒体影响力不断扩大。铜陵福彩还积极开展即开票销售形式创新活动，圆满完成四轮省、市“百店联动，皖美造福”直播合刮活动，营销与宣传得以融合，扩大影响的同时也收获了好评。铜陵福彩还荣获省福彩中心授予的“勇闯团队奖”荣誉。
扎实培训练内功。激发内生动力，锻造福彩高质量发展“生力军”。为推动员工及销售人员能力素质全面转型升级，铜陵福彩不断开展培训，2022年组织开展线上快乐8和双色球派奖培训、快乐8和双色球营销培训、即开票销售展示技能培训；线下快乐8小场培训、3D游戏培训、即开票百店联动线下培训等，全年共组织培训12次共857人次，有效提升了员工和福彩站点销售员的业务技能和服务水平。
用心竭力纾困解难保底色
持续为民办实事。铜陵福彩秉持“扶老、助残、救孤、济困”发行宗旨，持续为民办事。推动“我为群众办实事”实践活动落实落地。2022年铜陵福彩进一步优化模式和库存结构，推动即开票“库存前移”机制走向纵深，灵活设立额度，各网点先拿票后付款，为每个站点每月减轻资金压力数千至上万元不等。2022年3月，铜陵市经历了疫情的冲击，4月复工复产后，为积极帮扶站点同时恢复市场人气，铜陵福彩克服经费不足的困难，开展为期10天的春季营销，以奖代补为站点增收约7万元。
爱心体现公益。公益是福利彩票不变的底色。铜陵福彩连续17年持续开展福彩公益金资助城乡贫困大学新生活动，2022年共资助100名贫困大学新生，发放助学金40万元。积极组织中心职工和站点业主为重病致贫福彩业主献爱心，中心职工及号召站点业主共计募集爱心捐款12076元，体现了福彩一家亲的友爱精神和福彩公益精神。
砥砺前行正当时，奋力扬帆新起航。铜陵福彩将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将党的二十大精神贯彻落实到福彩事业的各方面全过程，坚持改革创新为引擎，踔厉奋发，勇毅前行，以全新姿态扛起新使命，全力开创高质量发展新局面。 （李少松/文）
