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宁夏福彩爱岗敬业优秀代表马梅英:从“零”到“优”有“法宝”

中华彩票网2022-07-04 08:30责编:中华彩票网
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  今年是宁夏银川市兴庆区福彩64010208号彩站站主马梅英加入福彩行业的第八个年头,八年来,她努力钻研业务,丰富营销宣传,用心维系客户,实现从“零”到“优”,成为宁夏福彩爱岗敬业的优秀代表。

  精研业务从“小白”变成“精英”

  2014年,待业在家的马梅英在报纸上看到福利彩票征召广告,抱着试一试的心态,闷头闷脑地投入到了福彩行业。“一开始,啥都不会,啥都不懂,但我愿意尝试愿意学习,从来没放弃过。”马梅英回忆道,“我先从学习玩法和游戏规则入手,学习福利彩票术语、投注方法、投注技巧,再从销售过程中了解购彩者的购彩习惯、购彩心态,摸索大家认可并且乐于接受的经营方法,短短几个月就非常顺手了。”努力的人运气总不会太差,在经营福彩店的第二年,马梅英的彩站就迎来了双色球一等奖,这让她经营福彩的信心更加坚定。

  荐号是马梅英每天必做的功课,她会花两个小时的时间来做这件事。她不仅每天帮助购彩者推荐号做参考,还在每期开奖后,将当期开奖的号码与自己推荐的号码进行对照,并在号码分布图上将自己荐中的号码用红色记号笔圈出来,一眼望去,红圈密密麻麻,成了吸引购彩者的一个亮点。慢慢地,马梅英的推荐号得到越来越多购彩者认可,逐渐成为她店里的特色招牌,她还经常参加宁夏福彩网络视频荐号栏目,在宁夏福彩圈内小有名气。

  用心服务把顾客当成朋友

  能够取得优秀的销售业绩,真诚待人、用心服务是马梅英的第二件“法宝”。

  虽然她兢兢业业做销售,但从不鼓励购彩者盲目购彩,她经常对购彩者说:在外工作挣钱不易,购彩需要量力而行,不要盲目冲动消费,要心存善念,要有随手公益、随手爱心的平和心态。一句句真诚暖心的话语,让不少购彩者知道她并不“唯利是图”,因此对她的好感和信任不断增加。

  在马梅英眼里,购彩者既是顾客,也是朋友,需要真诚对待。她常常跟顾客拉家常,不论是彩票还是生活,都会耐心倾听,给予帮助和建议,工作之余还会一起聚餐游玩,逢年过节,马梅英除了在店内做一些自主营销的活动,还会在好友群里送祝福,增加与顾客朋友们的交流和互动。久而久之,她店里的固定客户越来越多,为她创造优秀业绩打下良好基础。

  主动推介善用资源多样宣传

  要取得好的销售业绩必须做好宣传,如何有效宣传,马梅英有自己的独到之处。她说:“必须要有主动宣传意识,每位进来的顾客,我都会给他推介最近福利彩票营销活动、派奖活动、开奖日、奖池资金、刮刮乐新票等。”除了店内不厌其烦的口头宣传,她还利用微信朋友圈,每天编辑趣味特色宣传内容,对彩票游戏、理性购彩、奉献爱心、中奖信息等进行宣传。为了推广快乐8游戏,她将中心配发的游戏套餐宣传册进行多本复印,整齐地摆放在店内显眼位置,以便购彩者随手翻阅参考,并将里面的套餐按照购彩者喜好特点、年龄性别等进行分类推荐,目前,快乐8已成为她彩站的主力玩法之一。

  马梅英表示,和福彩结缘八年来,几乎每天都在做同一件事,但对福彩工作的喜爱越来越浓烈,对自己越来越认可。她说,能够成为一名为福彩人她很骄傲,从事福彩工作让她找到了自己的人生价值,她会一直坚持下去。

  (通讯员 郭瑞敏)

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