一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当。有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。
2021年，江西福彩是红色的、公益的和责任的。这一年，江西福彩树立“责任福彩”的发展思想，弘扬“进京赶考”的精神，坚持党建引领，规范售彩、强化管理、攻坚破难、勇担责任，各项工作取得新突破，全年销售福利彩票28亿多元，筹集社会公益金9亿多元，为江西的福利和社会公益事业发展贡献重要力量，向人民交了一份满意的“答卷”。
规范售彩 立足责任建设
安全是基础，规范售彩是实现福彩高质量发展的“根”和“魂”，只有根深才能叶茂。江西福彩始终把党的政治建设摆在首位，积极推进责任彩票建设，强化合规运营，保持福彩事业健康发展。
坚持党的领导是最根本的责任。江西福彩始终坚持党建引领业务工作，深刻把握福利彩票的人民性、国家性、公益性，充分发挥政治引领作用，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。这一年，江西福彩把政治建设摆在首位，立足围绕中心、服务大局，扎实推进党史学习教育，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，狠抓工作落实，有力促进了全省福彩“十四五”开好局、起好步。省福彩中心在省厅“忆党史、铭党恩、展风采”文艺汇演中荣获一等奖，展示了江西福彩人团结向上，敢于拼搏的精神面貌；多次在全国福彩业务工作会中作经验介绍，展示了江西福彩扎实的业务水平；提出全省福彩机构实行财务集中管理模式，加强了福彩资金安全管控；全面实施代销合同电子化签订，简化站点申办工作流程，真正做到了日常学习落地见效，党史学习教育落地生效、为民办实事落地有效。
保障安全运行是最基本的底线。制度的健全和完善是安全运行的依据，健康发展的保障。江西福彩坚持把党风廉政建设、作风纪律建设融入日常，贯穿于福彩工作各环节、各方面，严格预算管理、采购管理、站点管理、对外合作，织密廉洁从政的笼子，把严的要求落实落细、落实到人、落到实处，持续推进规范售彩，把风险防控摆在工作首位。这一年，江西福彩出台了《江西省福利彩票发行中心内部控制制度汇编》等文件，确保各项资金安全。电脑票“双活”销售系统正式上线运行，提升系统稳定性，增强系统容灾能力，确保技术安全。完善信息发布机制，制定了《江西省福利彩票发行中心信息发布管理办法》，明确信息发布流程，确保信息发布的严肃性和准确性。
培养责任意识是最基础的抓手。意识对物质具有能动反作用，正确的意识促进事物的发展。为进一步加强责任彩票建设，江西福彩十分重视内部员工责任意识培养，切实做到立责于心，履责于行。一方面，思想教育是关键。组织省福彩中心员工进行定期理论学习、加强业务培训，网络安全教育，组织中心党员干部赴宁都、瑞金开展“红色走读”活动，公益慰问活动等，坚定中心员工的理想信念、事业归属和责任意识。另一方面，制度管理是警醒。省福彩中心实行重点工作分工负责制，修订完善了省中心“三重一大”事项集体决策制度实施办法，设立了内审岗并定期开展内部风险防控检查，规范工作流程。
夯实业务 筑牢发展根基
事业是一步一步干出来的。有了政治的方向和制度的把控，还需要将行动贯穿到工作中的每个环节，加强渠道建设、创新产品设计以及开展责任营销等，为助力福利彩票事业高质量发展不断添砖加瓦。
渠道是事业发展的桥梁，只有多渠道，才能有发展。江西福彩始终坚持不断开拓新渠道，强化站点建设。这一年，江西福彩积极探索跨行业及兼营发展模式，通过合作公司自有和兼营渠道入驻全省各设区市主要商业综合体，大力推广即开票销售展示柜，利用地铁及南昌火车站点位打造福彩高端站点，并在南昌市试点设立社区邻里中心福利彩票销售网点，不断扩大福彩网点覆盖面，提升彩民购彩便捷性，社会网点拓展及销售成效显著。
产品是事业发展的源头，只有产品优，才能有市场。江西福彩不断丰富游戏产品，设计即开票本地特色游戏“瓷意安康”，将福彩游戏与本土文化融合。积极推广符合彩民需求，迎合大众喜好的“快乐8”游戏。这一年，江西福彩创新开展“福彩主题婚礼”活动，让福彩刮刮乐走进婚礼现场，走进人们的生活。这一年，“奖级多、返奖高”的快乐8游戏成为广大彩民的“新宠”，与双色球并驱而行，为广大彩民带来了更多购彩选择和中奖乐趣。
营销是事业发展的动力，只有责任营销，才有可持续的发展。江西福彩始终坚持责任营销，提倡娱乐购彩，倡导理性购彩。2021年，为真情回馈广大彩民，江西福彩开展了系列派奖、促销活动，以赠票或加奖的方式，提升中奖概率，提高彩民的中奖体验，回归购彩本质，丰富彩民生活，赢得了彩民喝彩。“超给力10元”即开型彩票游戏营销活动期间，站点彩民组成了“联盟”，在谈笑声中刮彩票，共同分享中奖喜悦。“合为贵·快乐星期天”活动，引导彩民采用合买方式购彩，给了彩民周末不一样的期待。“快乐购”活动如今也成为江西省“快乐8”游戏的一个耳熟能详、万众期待的品牌营销活动。一年一度的双色球12亿元派奖，更是成为彩民的年度狂欢盛宴，尽情享受派奖带来的意外惊喜。
公益先行 勇担社会责任
福利彩票为公益而诞生，社会责任是福利彩票主要的社会属性，履行好社会责任，是福利彩票天然就要做好的工作。2021年，江西福彩筹集福彩公益金9亿多元，有力地推动着江西省社会福利和社会公益事业的发展。省福彩中心安排使用福彩公益金300多万元，组织开展了“福彩公益行·走近扶贫点”“福彩公益行·走近养老乐园”“福彩公益行·送文明下乡”等系列公益活动，公益慰问和资助特殊困难群众2000多人，进一步彰显了福利彩票的公益属性。同时为全省提供了6000多个就业岗位，为从业者创造了2亿多元代销费，多方面对基层销售人员给予支持和奖励，使之拥有一份稳定的工作和收入，拥有为之幸福而奋斗的平台。
福利彩票是公益事业，也是服务彩民的事业。彩民是最大的慈善家，应该得到优质的服务。江西福彩坚持“以人为本”，不断增强服务意识、丰富服务内容，以阳光般的责任、春风般的情怀服务彩民，彩民队伍日益扩大。这一年，江西福彩360多名业主加入“精英业主培育”，实现站点形象焕然一新、销售技能大有提高、服务水平有效提升。这一年，江西福彩创新开展“公益福彩进站点”活动，将大奖宣传与公益活动相融合，让大奖走近彩民，公益走近彩民，让彩民切实感受到福彩与公益同在，爱心与幸运相连。这一年，江西福彩继续组织社会公众代表150余人“走近双色球”“走近刮刮乐”，亲临开奖现场，参观彩票生产车间，观摩和监督福利彩票摇奖、生产全过程，见证福利彩票“公平、公正、公开、公信”的发行原则。
实现高质量发展是目标，直面社会监督是底气。随着福利彩票事业的发展与壮大，参与人员越来越多，社会对福利彩票的关注度也越来越高。江西福彩广泛接受社会监督，诚邀媒体共同参与。2021年5月，江西福彩组织14家中央及省级新闻媒体记者赴赣州开展“采风活动”，走访福彩公益项目，感受福彩公益金带来的力量；2021年8月26日，省民政厅组织召开《江西福彩2020年社会责任报告》发布会，并邀请了十多家主流媒体现场见证，让关心、支持和参与福利彩票事业的热心人士，进一步了解福利彩票，看到一个透明、公信、责任、创新的江西福彩。此外，江西福彩保持信息公开透明，监督渠道畅通，官网、官微和官方抖音等多种自媒体渠道开通，400热线客服始终在线，有效地保障了社会群众的知情权和监督权。
征途漫漫，任重而道远。“责任”是福利彩票的永久命题。在“十四五”新征程中，江西福彩将不忘初心，牢记使命，用党的奋斗历程鼓舞斗志，用党的优良作风坚定信念，用党的实践创造启迪智慧，走好新时代赶考之路，奋力谱写福彩事业高质量发展新篇章。
（孔佳乐/文）
