“这里的吃、住、娱乐、服务都很好，护理人员在工作时展现了‘微笑服务、主动服务、应急服务、心理疏导服务、跟踪服务’的特色，在这里，我的收获感、幸福感、安全感都得到了提升，要评价一下咱们中心的话，我必须得给一个大大的赞。”在滨州市社会养老服务中心活动室内，88岁的邢法梓老人与记者交谈时，用“四个好处”、“五个特色”、“三个感受”、“一个赞”表达了自己对此处的满意之情。
滨州市社会养老服务中心是滨州市政府投资2.8亿元兴建的公益性重点民生项目，其中福彩公益金投入了600余万元，主要为失能、半失能、高龄老年人以及因病致残群体服务。项目建成后，2015年底，滨州市人民医院成立了“滨州杏林医养健康管理中心”，采取医养结合的模式运营管理，两年多来，得到了社会各界和住养老人的广泛赞誉和认可。 5日下午，随着“大爱民政 阳光福彩”公益项目媒体采风活动的开展，省福彩中心带领媒体采访团实地参观考察了滨州市社会养老服务中心的发展概况，并为其捐助了价值5000元的爱心物资。
综合设施完善医养结合发展高端养老
宽敞明亮的大厅、清新优美的环境、完善的文体娱乐和医疗服务设施，在滨州市社会养老服务中心参观时，“大爱民政阳光福彩”公益项目媒体采访团成员纷纷为中心的现代化和高端化而感慨。
“我们中心是滨州市第一家由大型公立医院运营管理的健康养老机构，总建筑面积48924㎡，设床位624张、车位206个，一共建有医疗保健楼、介助休养楼、介护休养楼、健康休养楼、办公培训楼、后勤保障楼、综合服务中心等主要楼座9栋。其中医疗保健楼由市人民医院专家坐诊，门诊住院患者可以享受各项医保政策，配备有CT、DR、检验、彩超等大型检查设备和康复设备，可以有效满足住养老人和周边群众的就医需求。同时，中心在5号楼6楼还设有失智专区，可以为失智老人提供专业化的护理服务。”据滨州市社会养老服务中心行政事业部丁宁介绍，滨州市社会养老服务中心在全市范围内首次开展了“公建民营”的运作模式及“医养融合”的养老模式，集成了全市最好的医疗级养老资源。
“我在这里住了一年多，我个人认为，咱们中心的各项条件在全市乃至全省都是一流的，在全国那也是能排在前列的”，邢法梓老人说，“我们住的房间都很整洁明亮，吃的一日三餐都不重样，很适合老年人的口味，健身、打球、读书、表演等娱乐活动也多，工作人员的各项服务也很到位，护理员们都体贴入微，亲如家人，老人们住在一起，就像一个幸福快乐的家庭一样，这里圆了我一个颐享天年的梦想。”
建设高素质队伍提供全方位贴心服务
据丁宁介绍，截至目前，中心共有入住老人290人，其中80%~85%为失能、半失能老人。为给老人们提供全方位的贴心服务，中心建设了一支高素质的员工队伍。“我们现有工作人员83人，其中医护人员14人，养老护理员47人，采取24小时值班的工作方式，为入住老人提供全程、安全、健康的保障。我们还设立了评估小组为入住老人进行专业的等级评估，从而提供个性化的、全方位的照料。”
“这些护理员们真的是像自己的孩子一样，对我们特别好”，邢法梓老人告诉记者，“护理员们一见到我们就微笑，让我们感到满心的温暖，他们都是主动为我们服务，提前关注我们的身心健康，为我们做好各项提示。在我们行动不便的特殊情况下，他们会为我们提供应急服务;在我们身体不适情绪紧张时，会及时为我们进行心理疏通。而对于大部分半自理和不能自理老人，护理员们都实时跟踪他们的身体状态，为他们提供相应的服务。这里的服务真的非常到位。孝顺的子女办不到的事这里都办到了，我想在这里享受余生。”80岁的闫少兰老人也表示，护理员们都像自家孩子一样关心自己的饮食起居，“晚年我就在这里度过了，既有老伙伴一起娱乐，又有护理员们精心的照料，这里就是我所期待的能够颐养天年的归宿。”
“能够给老人建立这样一个温馨、优美的养老场所，福彩公益金的投入起到了巨大的助推作用”，丁宁表示，在省、市福彩中心的帮助下，滨州市社会养老服务中心将进一步升级养老服务，为更多老人筑起一个安逸的养老乐园。
