体彩网点是展示体彩形象的前沿窗口，江西省体彩中心今年对全省网点集中开展美化亮化等网点建设工作。赣州市南康区推进成效显著，一些体彩业主将网点硬件全部升级，服务设施“双管齐下”。优质环境和星级服务带来了兴旺人气和彩友的交口称赞，南康区的网点建设工作也由此走在赣州市前列。
思路一变天地宽
今年7月，江西体彩开展了全省第一轮网点建设升级，南康区在工作前期遇到了不少阻力，部分网点业主想法滞后，或认为老店熟客无需再折腾，或担心投入高没效果，对网点建设工作不积极。其间，体彩赣州分中心和驻南康的专管员也做了大量工作，收效不大。
对此，体彩赣州分中心进行了认真研究和分析，工作思路上变“生推、硬推、强推”为“引导、示范、主动”，从实际情况出发，力所能及地逐一解决建设网点的困难和诉求，联合业主共同做好网点的美化亮化。
南康区体彩专管员林石钟召集全区网点业主座谈，一方面介绍前期建设较好的网点，通过身边案例让大家切身感受实际效果；另一方面收集意见，给各位业主排忧解难。座谈中，部分有疑虑的业主表示，网点的经营状况原本就一般，再投资到网点建设中，钱会不会打水漂。对此，林石钟走访每个体彩网点，了解实情，帮助解决困难。
办法总比困难多
8月初，林石钟来到南康区南水桥头06310网点，业主谢春玉说出了困难：“这条街很冷清，我的网点位置又偏，装修好了也没人来。另外，小孩中午放学要来网点吃饭，你还说不能放电饭煲，以后午饭都没法吃了。”
办法总比困难多，林石钟指出了问题关键点：“小谢，你的网点经营多年销量一直上不去，应该想办法改变。网点建设能给网点带来新的形象变化，装修达标后，体彩中心还补贴一定费用，很多网点装修后销量都提升了。至于说在网点做午饭，电饭煲和高压锅会搞得满屋菜味，我建议你买个微波炉，早上在家里做好饭菜带到网点，中午加热一下就可以吃。”
几经劝说，谢春玉终于下决心升级改造网点。为加快建设速度，她利用深夜时间打扫网点，清理废旧品，配合工人对内部设施进行亮化建设，专管员林石钟也常去网点协助，一段时间后，网点旧貌换新颜。一位彩友进店后说：“路过时以为新开了一家店，以前网点满屋子灰尘，地面又脏，现在不仅亮堂，坐着也舒服多了，终端机还配置了客显，打票时能看到号码，对号码感觉不好，还可以在出票前替换，这项服务很贴心，以后一定常来这里购彩。”
一子落满盘活
06322网点位于南康区东山南路，地理位置一般，客流量较少。网点经营多年，设施陈旧，布局不甚合理，世界杯后销量下降。业主申丽红了解到江西体彩的网点建设政策后，立刻邀请专管员林石钟来指导，同时找来装修人员，三人坐下来详细沟通网点建设的各项要求和标准。熟悉标准后，装修人员立刻动工，申丽红也果断把网点的废旧物品一一清理，滞销的香烟、小零食等快速低价转手。
亮化完成后，06322网点焕然一新，最近每晚都门庭若市，仅顶呱刮彩票半个月内就销售3万多元。店内干净整洁的桌椅、整齐摆放的电子走势图、即开票“瀑布墙”等格外引人注目，投注区桌上的绿色盆栽增添了不少温馨氛围，让这家网点瞬间变得“高大上”。
老胡是网点的常客，他目睹了这里的变化，感慨道：“以前网点又暗又脏，白天要开灯才看得清走势图。装修后完全不同了，清爽明亮，大家围在一起喝茶聊天，能感受到家一样的温馨，来这里购彩更加舒心快乐。”
网点内随处洋溢着彩友们的欢声笑语，“装修得太漂亮了，在这么好的环境中买彩票是一种享受，让人流连忘返。现在，我每天都来这里‘报到’。”“我就喜欢在这里买彩票，环境比以前更舒适，买彩票选号码也更顺手了。”形象亮化后，申丽红和她的网点受到了彩友的好评。
如今的南康，众多体彩网点亮化建设后焕然一新，销量也随之增长。网点建设的显著成效在业内纷纷传开，南康全区近期开展第二轮网点建设时，得到其他网点业主的拥护，主动要求对网点建设包装。
旧貌换新颜，南康体彩市场在整体装修风格统一的前提下，形成因店制宜的建设，外在形象与内在服务的双提升、双提质，进行提增体彩销量和品牌竞争力，得到体彩业主和彩友的点赞。今后，江西体彩将继续秉承“公益体彩乐善人生”的发展理念，“夯实渠道基础提升门店形象”，以南康区为典型，形成案例逐步推广至全省，促进江西体彩再上新台阶。（朱龙豪 甘呈雄一）
