你对一件事情的热情能保持多久？一周？一个月？还是一年？今天我们要为大家介绍一位十八年来始终奋斗在福彩事业一线的福彩人——姜振兰。
姜振兰自2000年5月1日起便与福利彩票结下了不解之缘 （青岛福彩供图）
姜振兰是山东青岛福彩37020166号投注站站主，自2000年5月1日起便与福利彩票结下了不解之缘。一路走来，她见证了青岛福彩的发展历程。
18年来，姜振兰始终坚守在福彩投注站销售一线，用吃苦耐劳、自信乐观的精神秉信诚信经营的理念，赢得了广大彩民的认可和信赖。她的彩站销售量多年来一直在青岛名列前茅，还获得了不少荣誉称号：2001年优秀投注站、2002年全国优秀投注站、2003年明星销售站、2004年优秀投注站、2005年优秀投注站、2006年优秀投注站、2007年优秀投注站、2008年百强投注站、2009优秀投注站、2010年优秀投注站、2014年优秀投注站、2015年百强投注站、2016年优秀投注站等。
认真钻研业务
姜振兰积极参加中心组织的各种培训和学习交流会，了解福彩发行销售的各项政策。她熟悉投注机日常维护和使用，及时掌握各种玩法的规则要求，对所有票种的玩法设置、游戏规则和返奖比例了如指掌，对彩民提出的问题有问必答并能做到对答如流。
在彩票销售中，姜振兰主动介绍和推广各种游戏玩法及投注方法。在发现彩民的需求时，不断向彩民宣传、介绍各玩法的特点和优势，增加彩民对游戏的兴趣，为彩民当好参谋，引导彩民合理购彩。
多年来姜振兰的投注站，斩获了多次大奖，培养、壮大了彩民队伍。
创新经营模式
为了使顾客真正体验到投注站信誉至上的工作原则，把来往的彩民都变成铁杆顾客，姜振兰培养了很强的市场意识。
对待新彩民，姜振兰耐心介绍和推广各种游戏的玩法，用彩票游戏的乐趣抓住新彩民的心；对待老彩民，姜振兰经常与他们交流探讨，无论彩民购买多少，姜振兰都能提供最好的服务。这样，给站里积累了旺盛的人气。
在竞争激烈的新形式下，姜振兰创新销售模式，组织开展“联盟投注”等购彩活动。她及时在朋友圈和微信群发送文字、图片、语音、视频、文件等与福彩相关的各种信息，与彩民建立了持续性、粘性的互动，在新常态下守好阵地，避免了彩民的流失。
加大宣传公益福彩
慈善是福彩的核心价值，姜振兰深知公益、慈善、健康、快乐、创新共同组成了福利彩票特有的文化内涵，只有运用多种渠道进行突出文化特性的展示，塑造积极健康的社会形象才能使彩民了解，购买彩票的同时也是爱心的奉献。
因此，姜振兰把培育彩民健康的购彩心态、提升福利彩票的品牌形象作为工作准则，默默为福彩事业贡献着自己的力量。（通讯员 姚文嵩）
