本报讯(通讯员 孙玮怿)
谈有栋是湖南常德市鼎城区福彩43069123号投注站站主,从事福彩事业18年来,不断向高标准看齐,彩票销售工作蒸蒸日上。
精益求精 坚持福彩专营
刚开始办的是双彩店,销售一直不景气。“双改单”后,谈有栋认识到,投注站作为福彩销售的终端,只有做到对福彩销售的专注,才能更好地服务彩民。
谈有栋精益求精,不断改善投注站购彩环境。先是改头换貌,重新装修门头,布置背景墙,张贴走势图,再完善一切硬件设施,从电脑、空调、饮水机,到报夹、写字板、笔、纸,一个小样都不漏掉。“双改单”后店内还增加了“动物总动员”玩法,在他大力宣传营销下,“动物总动员”玩法成为该站点销量新的增长点。
用心经营 提高服务水平
彩民来到站点内时,谈有栋总是笑脸问候,彩民离开站点时,他总会来一句:“下次来中大奖!”每位彩民来了,他都会奉上一杯茶水。他吃住在投注站,早上8点准时开门迎接第一位彩民,晚上耐心送走最后一位彩民。有时彩民多,自己忙得连饭都顾不上吃。
谈有栋善于和彩民交流,一起探索交流投注技巧。他详细了解每位来到他投注站购彩彩民的喜好,给彩民讲述各类中奖故事。2016年,他发展了石门桥彩民合买群,把一批彩民组织起来合买刮刮乐、双色球和3D,这样既增加了购彩的中奖率,也让彩民有了一个交流心得的平台。彩民们都觉得他这个投注站很有人情味和吸引力,从而留住了一大批铁杆彩民,他投注站的人气越来越旺,销量从最初每月几千元涨到十几万元。