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改进培训形式 节约时间成本 即时消息传播重庆福彩主城北分中心开通“培训直播间”

中华彩票网2017-09-15 08:30责编:中华彩票网
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  销售员在打票间隙观看培训视频

  本报讯 (通讯员 渝福)

  近日,重庆福彩中心主城北分中心为辖区内的投注站站主和销售员组织了一场培训,培训的主要内容是投注机日常维护和简单故障排除。但令人感到奇怪的是,在偌大的培训室内,虽然台上播放着PPT,“网红”站主吴志强也在卖力地进行讲解,台下却没有几个听众。

  原来,这是一场用网络直播开展的培训。台下,来自主城北分中心的另一位“网红”站主祝青正拿着手机对准吴志强进行直播。直播间里,数百名销售员们早就“聚集一堂”,并在网上进行着热烈的讨论。

  据了解,从今年4月起,重庆福彩主城北分中心已经通过手机直播软件的形式开展了6次销售员培训,培训内容包括投注站标准化布展、投注机维修、“幸运农场7周年·幸运如7而至”营销活动、刮刮乐扑克风云促销活动、H5页面制作等,在辖区内的销售员群体中取得了相当不错的反响和培训效果。

  创意

  利用直播软件做培训

  “我自己就是一个投注站站主,投注站开在沙坪坝,有时候分中心或者区域经理召开会议或培训,就得关店半天赶过去。但事实上,培训真正占据的可能只有半小时到一个小时,大部分时间都花在了往来的路上。”祝青说道。

  为了解决这一难题,重庆福彩城北分中心一直在思考如何改进培训形式。随着网络直播越来越流行,他们将目光瞄准了手机视频直播。

  为了配合网络直播轻松活泼的氛围,祝青在直播软件上给自己起了个外号叫“城北阿宝”,还特别配上一句口号——“信阿宝,招财又进宝”。随着一次次培训带来的热度积累,截至目前,主城北的直播视频已收获了3900多个点赞。

  方便

  销售员边打票边学习

  “以前听培训讲座,遇到没听懂的地方或者一时听漏了,听完之后就得跑去问讲师,或者问别人。而网络直播都有视频回放,遇到一时没听清或者没听懂的地方,可以反复重听,既方便又不用麻烦别人。”北碚区福彩40100083号站的李云花表示,分中心的培训大多选在上午投注站销售不太忙碌的时间进行,她可以一边打票一边听。即便一时忙不过来,也可以等空闲的时间打开视频回放,十分灵活。“直播培训最大的优点就是节约时间和费用。”主城北分中心主任沈阳介绍,尽可能地方便销售员是主城北推行直播培训的初衷。但几个月下来,他们还感受到了这种培训形式在“节流”上的好处。

  以开展营销活动培训为例,租用一个能容纳100多人的会场至少花费1000元,主城北一共5个区域,每个区域如果各自召开一场培训会,就得租用五个场地,至少花费5000元。另一方面,对投注站站主和销售员来说,节约了往来交通费用还是其次,最重要的是不用损失关店半天到一天的销量,“放到更大的层面上看,主城北一共400多家快开店,如果同时关店半天,那损失的销量总共会是多少?”“另外,对于一些不是特别重大的营销活动,以往我们通常都只是针对代理商做培训,再由代理商去传达给各个投注站。这就导致了一些偏远的地方通常接收到信息比较晚,那时活动可能早已开始,甚至存在一些传达不到位的情况。”主城北营销主管刘晓翀补充道,网络直播有效地解决了偏远地区信息滞后的问题,确保大家可以站在同一个公平的起跑线上。分中心针对投注站需求开展不同层次技能培训,希望各投注站销售员积极参加每次的直播培训活动,通过培训让投注站经营水平得到提高真正从中获得良好收益。

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